.我是淘宝买家,4天我都没给买家发货,我给他退款后他就马上投诉我!假如...

发布网友发布时间：2024-09-27 17:33

共2个回答

热心网友时间：2024-09-27 22:17

投诉成功后店铺将会被处罚一次，扣3分。以后多注意啦。
我刚刚也被买家投诉了一次，没有办法，以后多注意注意就没事啦。

热心网友时间：2024-09-27 22:21

联系淘宝客服，说明未发货原因！一般会扣分吧，不知道保证金里的钱会不会被罚！

投诉成功后店铺将会被处罚一次，扣3分。以后多注意啦。我刚刚也被买家投诉了一次，没有办法，以后多注意注意就没事啦。

淘宝对卖家发货有时间要求，预售的按照预售时间为准。买家地址电话错误是买家的行为，但是商家不能因为这个原因就不发货了，你可以先打单出来，快递有揽件信息之后可以不用管了，地址错误联系不上会给你退回来的，但是如果你不发货，买家是有权利投诉你要求赔付的，这也是淘宝规则需要遵守的。你要真想避免...

因为类似的事情我也遇到过，，，和淘宝说了一下淘宝说货在买家那里他们只能尽量联系买家退，如果不退也没有强制的办法。所以你和买家积极的联系，，，并打电话给小二表明你这个产品或者很高，希望她们能帮你一下。

2.因为你的过失造成货物迟，而不是买家无理由，我建议你不要计较那个邮费，这个买家也许下次还会光顾你的，你不是做一锤子买卖的。3 4 ，拒签后，物流信息有的。而且你也可以直接询问你的快递合作商。这个货有没有退回来，确认退回后，就直接给买家款。好的态度给你会赢了再一次的合作。另外：拒绝...

退款是退在支付宝被冻结的钱，就是买家已经付款，款在支付宝还没有给你的那笔，不用你另外退款。看你的陈述，是退了二次，一次是你自己用款达到了对方的账上，第二次才退回了应该操作的退款。所以第一次的退款是多余的。你可以与买家交流一下，要求买家退回你多退的钱。

...我拒绝发货,他退款我主动退了。退款成功后又投诉

你主动或者不主动赔付都不算纠纷退款，因为违背承诺投诉和纠纷退款完全无关。对你的影响在于你主动赔付不扣店铺分，不主动赔付淘宝小二判定投诉成立会扣除你的保证金作为违约金进行赔付，同时扣店铺分3分。你可以拉黑买家，但是拉黑不能阻止对方在您店铺下单购买。

买家退款后投诉我没按约定时间发货怎么办

今后汲取教训就是。成交时讲明最迟发货时间就行了。

一般操作是，你确认，但是不要好评。对方给你支付宝汇了款之后，你再确认好评。对方担心的是退款。淘宝对卖家限制很大的。无良卖家不否认有，但是并没有大家想想的那么多。还有，对你账户本身没影响的。

现在状况是卖家没有发货。只要买家显示付款成功而一直等待卖家发货就是卖家没发。不关是不是匿名的事！请放心。而过了5天都没有发货，你可以旺旺联系，联系不上可以在购买信息那一栏有投诉的，你投诉他就可以了。

我建议你：1、如果是非要退款。你告他不用申请退款。你给他支付宝里打相应的钱即可（你打的钱不包括邮费的）这样的话。交易可正常进行。虽然他退货了。2、如果他非要退货退款的话，从长远来看还是给他退了吧。你是长期做生意的，不在乎他这一笔交易的。如果他给你差评或者是恶意宣传的话，对你来...

淘宝付款后卖家不发货怎么办淘宝没发货怎么申请退款哈淘宝卖家不发货怎么治他们淘宝未发货订单怎么申请退款淘宝卖家一直不发货怎么办淘宝卖家怎样拒绝发货淘宝下单后不发货怎么办退款卖家故意发货卖家发货了可以退款吗