当客人告知不来了，以下这些高情商回应方式可供参考。如果是商务场合，可这样回应：“非常理解您可能有突发状况，这次虽有些遗憾，但我们后续还有很多合作机会，期待下次能与您顺利相聚，共同探讨合作事宜。”既表达了理解，又为未来合作埋下伏笔。若是朋友聚会，对方爽约，不妨说：“没关系呀，肯定是有更重要的事绊住了你。咱们朋友之间不在乎这一次，等你有空，咱们再重新安排，到时候一定要好好聚聚。”这样既不会让朋友有心理负担，又强调了彼此间的情谊。要是家庭聚会，亲戚无法前来，可回应：“真可惜这次您来不了啦，大家肯定都盼着您呢。不过没关系，您先忙您的，等下次家庭聚会，咱们可得好好唠唠，到时候可一定要来呀。”既体现出对亲戚的关心和期待，又营造出家庭的温暖氛围。