护工的职责和工作内容主要包括提供日常生活照顾、协助医疗护理、提供心理支持和陪伴等。

在日常生活中，护工需要照顾患者的饮食起居，例如协助进食、洗漱、穿衣、排泄等，确保患者身体清洁，并定期协助更换衣物和床上用品。同时，他们还要保持患者居住环境的整洁和卫生，定期对病房进行清洁和消毒。

在医疗护理方面，护工需要协助护士测量患者的生命体征，如体温、血压、脉搏等，并密切观察患者的病情变化，及时向医护人员汇报相关信息。此外，他们有时还需要在医护人员的指导下，协助患者进行康复训练，如肢体活动、功能锻炼等。

除了物质上的照顾，护工还为患者提供情感支持和陪伴。他们会与患者建立信任和良好的人际关系，鼓励、安慰患者，倾听患者的需求和疾苦，从而减轻患者的心理压力。

总的来说，护工在患者的治疗和康复过程中起着重要的辅助作用，为患者提供全面、贴心的服务。