理单员主要负责处理、跟踪和归档订单信息。

理单员的工作涉及接收客户订单，并对这些订单进行仔细核对，确保所有细节准确无误。他们还需要与公司内部其他部门协调，以确保订单能够按照客户的要求顺利进行。

此外，理单员还需要跟踪订单的生产或完成情况，并及时更新订单状态，与客户保持沟通，提供订单进度更新和任何可能出现的问题。

总的来说，理单员在供应链或销售流程中扮演着至关重要的角色，他们需要细致、认真并具备良好的沟通能力，以确保客户满意度和订单的顺利完成。