单证员的工作内容主要包括单证的制作、管理、审核，物流信息的跟踪核对，以及与客户、业务员等相关人员的沟通协调等。具体来说，单证员需要负责进出口相关单证如合同、发票、物流单、原产地证明等的制作、管理和审核，确保单证的准确性和合规性。他们还需要及时跟进物流信息，掌握每一单货物的运输情况，并核对相关物流信息，以确保货物按时到达。此外，在整个流程中，单证员还需保持与客户、业务员等相关人员的友好沟通，以方便业务的顺利进行。

单证员的工作要求包括具备专业知识和技能，良好的沟通协调能力，以及严谨细致的工作态度。首先，单证员需要熟悉国际贸易流程和单证制作的相关规定，具备丰富的行业知识。其次，由于单证员需要与多方进行沟通，因此必须具备良好的沟通协调能力，以确保信息的准确传递。最后，单证工作的准确性和细致性对于交易的顺利进行至关重要，因此单证员需要以严谨细致的态度对待工作，确保单证的准确无误。

总的来说，单证员在国际贸易中扮演着举足轻重的角色，他们的工作内容和要求都相对较高，需要具备丰富的专业知识和严谨的工作态度。