总务的工作内容和职责主要包括日常行政管理、后勤保障、对外沟通协调以及部分人力资源相关工作。

总务部门负责单位内的行政后勤工作的保障，像是公司后勤保障、车队管理、设施维护及维修、物品采购及发放等。他们要确保公司日常运营所需物资和设备能够及时到位，并保持良好的状态。此外，他们还要负责会议保障的实施，包括会前准备、会中服务和会后整理等工作。

除了日常行政和后勤工作外，总务还承担着对外沟通协调的职责。他们需要与各个相关部门保持良好的合作关系，确保公司内外部的信息畅通，及时协调解决各种问题。在必要时，总务还要代表公司与外界进行谈判和签约等工作。

在一些单位中，总务还可能涉及到部分人力资源相关工作。例如，在没有专门的人力资源部门时，总务可能需要负责员工的招聘、培训、考核和薪酬管理等事务。他们需要制定并执行相关的人力资源政策和制度，以确保公司的人力资源能够得到有效的开发和利用。

总的来说，总务是一个综合性的岗位，需要具备全面的知识和技能，以及良好的沟通协调能力和服务意识。他们的工作对于公司的正常运营和发展起着至关重要的作用。