当爸爸妈妈吵起来时，首先要保持冷静，不要惊慌失措或哭闹，这只会让情况更糟。可以迅速走到他们中间，大声且坚定地说“别吵了”，引起他们的注意，让他们先暂停争吵，因为此时他们情绪激动，先停下来是关键。接着分别安抚他们的情绪。给爸爸倒杯水，让他先坐下冷静冷静；再抱抱妈妈，轻声说“妈妈别气啦”。等他们情绪稍微缓和，分别和他们沟通，了解争吵的原因。倾听爸爸的想法，让他把心里的委屈和不满说出来；同样耐心倾听妈妈的观点。了解原因后，从中调和。如果是因为一些生活琐事产生误会，就把双方的想法解释清楚，消除误会。比如爸爸误会妈妈没把衣服洗干净，就告诉爸爸妈妈其实很认真洗了，只是衣服污渍太顽固。如果是原则性问题，要公正地指出谁对谁错，同时提醒错的一方要道歉，引导他们互相理解和包容，告诉他们家庭和睦对每个人都很重要。