碰到下水道反味的状况，可找不同人员或部门修理。如果是家中下水道反味，首先可以联系专业的管道疏通师傅。他们经验丰富，有专业工具，能检查下水道是否堵塞，像头发、杂物堆积导致的堵塞，可通过疏通解决反味问题。若是小区公共区域下水道反味，可找小区物业管理处。物业负责小区公共设施的维护，他们会安排维修人员排查问题，比如检查污水管道是否破损、化粪池是否已满等，并进行相应处理。如果是市政下水道反味影响到周边环境，可联系当地的市政管理部门。他们管理城市的公共排水系统，会对市政管道进行检修，处理管道老化、排水不畅等引发反味的问题。此外，要是因房屋质量问题，如排水管道设计或施工缺陷导致反味，在房屋质保期内可联系开发商，要求其安排维修人员处理。