12306登录不上的原因可能有多种，以下是一些常见的解决方法：

检查网络连接：首先，确保你的网络连接是稳定的。网络信号弱或不稳定可能会导致登录失败。你可以尝试重启路由器或切换到其他网络环境，看是否能成功登录。

核对账户信息：如果网络连接没问题，那么请仔细核对你的用户名和密码是否正确。输入错误的用户名或密码也会导致登录失败。如果你忘记了密码，可以通过12306提供的找回密码功能来重置密码。

检查手机系统和App版本：如果你使用的是12306的手机应用程序，那么请确保你的手机系统版本和App版本都是最新的。过时的系统版本或App版本可能会影响登录功能。你可以尝试更新手机系统和App版本，然后再次尝试登录。

清理缓存和Cookies：有时候，浏览器的缓存和Cookies可能会导致登录问题。你可以尝试清理浏览器的缓存和Cookies，然后再次尝试登录12306网站。

联系客服支持：如果以上方法都无法解决问题，那么你可以联系12306的客服支持团队。他们可以提供专业的帮助和指导，帮助你解决登录问题。

总的来说，12306登录不上可能是由于网络连接、账户信息、手机系统和App版本以及浏览器缓存等多种原因导致的。通过仔细检查和尝试以上解决方法，你应该能够解决登录问题。如果问题依然存在，不妨及时联系客服以获取更多帮助。