1.湖北智慧医保系统显示参保人信息不存在或验证失败，可能是由于系统未能正确匹配到相应的医保账户。建议检查所输入的个人信息是否与医保卡信息完全吻合，包括姓名、身份证号码和医保卡号码等。2.在进行医保实名认证绑定过程中，所提交的信息必须与社保账户信息完全一致。若出现绑定失败，请仔细核对个人信息填写是否准确无误，并确保使用的是自己的身份信息进行实名认证。