腾讯会员退款一般可以通过以下步骤进行：

打开腾讯视频应用或者网站，并登录到你的账户。在页面上找到“我的”或者“个人中心”等相关选项，点击进入。在这个页面中，你应该能够看到你的会员状态以及相关的订单信息。找到你想要退款的订单，点击进入订单详情。在订单详情页面中，找到“申请退款”或者类似的选项，点击进入退款申请流程。

根据页面提示，填写退款原因和其他必要的信息，并提交退款申请。提交后，等待腾讯客服的审核和处理。一般情况下，腾讯会在一定时间内对你的退款申请进行审核，并给出处理结果。请注意，具体的退款政策和流程可能会因时间、地区等因素而有所不同，所以最好在退款前仔细阅读腾讯的退款政策或者咨询腾讯客服以获取最准确的信息。

另外，如果你是通过第三方平台购买的腾讯会员，你可能需要前往该平台进行退款操作。具体操作流程可以参考该平台的退款政策或者联系平台客服进行咨询。

总的来说，腾讯会员的退款流程并不复杂，只需要按照页面提示填写相关信息并提交申请即可。但是需要注意的是，退款并不是一定会成功的，具体还要看你的退款原因是否符合腾讯的退款政策。因此，在购买腾讯会员之前，最好先了解清楚相关的退款政策，以避免不必要的麻烦。