孩子考试没考好，家长应该先了解原因，然后给予孩子鼓励和支持，帮助他们从错误中学习并逐渐提高。

首先，坐下来与孩子平静地谈一谈，问问他们自己对这次考试的看法，是不是有什么特殊原因导致成绩不理想。了解孩子的想法和感受非常重要，这样才能找到问题的根源。

然后，家长可以针对问题给出具体的建议和帮助。如果是学习方法不当，可以一起探讨更有效的学习方式。如果是时间管理有问题，可以帮助孩子制定一个合理的学习计划。

此外，家长应该表达对孩子的信任和鼓励，让他们知道一次考试不理想并不代表失败，重要的是从错误中汲取教训，不断提升自己。

最后，家长还可以与老师保持沟通，了解孩子在学校的表现和学习情况，以便更好地支持和引导他们。记住，处理孩子考试不理想的问题时，理解和鼓励远比批评和指责更有效。