楼栋管家的日常工作包括客户服务、设施维护、安全管理等多个方面。

在客户服务方面，楼栋管家需要接待业主来访，处理他们的问题和需求。比如，当业主反映楼道灯不亮或者电梯运行慢时，楼栋管家需要及时联系维修人员进行处理，并跟进处理进度，及时向业主反馈。此外，楼栋管家还需要处理业主的投诉，并详细记录投诉内容，及时安抚业主情绪并解决问题。

在设施维护方面，楼栋管家需要定期对楼栋内的公共设施进行巡查，如电梯、楼道灯、消防设施等。一旦发现问题，如电梯按钮失灵或消防设施过期，楼栋管家需要及时记录并通知维修人员进行维修。同时，他们还需要监督维修工作，并在维修完成后进行复查，确保问题得到彻底解决。

在安全管理方面，楼栋管家需要严格把控楼栋的门禁，对非本楼栋业主和住户进入时进行询问和登记。此外，他们还需要定期在楼栋内开展安全宣传活动，提高业主的安全意识。

总的来说，楼栋管家的日常工作涉及方方面面，旨在确保楼栋的正常运行和业主的满意度。他们需要具备良好的沟通技巧、专业知识和服务意识，以便更好地为业主服务。