在公共场合中发生这样的冲突事件，原因可能是多方面的。或许老人本身对座位调整这件事存在强烈的抵触心理，比如老人可能觉得自己的座位位置是合适的，调座会打乱自己原本的安排，内心产生了不满情绪。也有可能老人当时情绪管理能力较差，在沟通不畅的情况下，没能控制好自己的脾气，从而冲动地做出了用拳头击打他人脑袋这种过激行为。另外，双方沟通方式或许存在问题。调座人在提出调座请求时，可能没有充分考虑老人的感受，语气、态度不够恰当，引发了老人的反感，导致矛盾迅速激化。当然，不排除老人自身可能存在一些特殊情况，比如患有某些疾病影响了情绪控制，或是当时处于较为烦躁的状态，使得一件小事引发了如此激烈的冲突。具体原因还需结合事件发生时的详细场景、双方交流过程等多方面因素来综合判断。详情