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小米电视出现无线网络连接不上的状况怎么处理

2025-02-10 05:09:29

若小米电视出现无线网络连接不上的状况,可尝试以下方法解决。首先检查网络环境,确认无线路由器正常工作,其他设备能正常连接该网络。可重启路由器,切断电源后等待几秒钟再重新开启,以恢复网络稳定。接着查看小米电视的网络设置。进入电视的“设置”选项,选择“网络”,点击已连接的无线网络名称,选择“忘记网络”,然后重新输入密码进行连接。若上述方法无效,检查电视系统是否为最新版本。进入“设置”,选择“关于”,点击“系统更新”,如有可用更新,下载并安装,可能修复网络连接问题。另外,可能存在网络冲突。尝试给电视设置静态IP地址,在网络设置中选择手动设置IP,输入与路由器同一网段的IP地址、子网掩码、网关和DNS服务器地址。若还是无法解决,可能是电视硬件故障,建议联系小米电视官方客服或专业维修人员进一步检修。