如果冷钱包坏掉，可按以下方法尝试解决。若是硬件冷钱包损坏，首先联系钱包厂商售后，向其说明具体故障情况，如屏幕不显示、按键失灵等，看能否进行维修或数据恢复。一些专业厂商有相应技术手段和工具，可能修复硬件问题并导出钱包私钥或助记词。若硬件无法修复，且之前有备份助记词，可使用助记词在其他支持的钱包中恢复资产。将助记词准确无误地输入新钱包，按提示操作完成恢复。软件冷钱包损坏，若因系统故障、软件崩溃等问题，尝试在其他设备上重新安装钱包软件。安装完成后，凭借之前备份的助记词或私钥导入钱包，恢复资产信息。若软件冷钱包损坏是因存储设备故障，如硬盘损坏，需尝试数据恢复。找专业的数据恢复机构，尝试恢复存储设备中的数据，但这可能需要一定费用且不能保证数据完全恢复成功。