可能是桌面文件保存设置被禁用了。

试试这样操作：先在电脑左下角点击【开始】按钮，然后选择【运行】。

在运行里输入“gpedit.msc”，点击确定后，进入到一个叫【组策略编辑器】的地方。

依次点击【用户配置】、【管理模板】、【桌面】，找到一个叫【退出时不保存设置】的选项。

双击它，在弹出的窗口里选择【已禁用】，然后点击【确定】。

这样设置后，再保存到桌面的文件应该就不会消失啦！记得试试看哦！