要了解在森潮科技充值100元后的退款流程，首先可以尝试直接联系森潮科技官方客服。查找该平台官方网站、应用内等渠道公布的客服联系方式，如客服电话、在线客服入口或邮箱等。通过这些方式向客服说明充值情况及退款诉求，按客服指引提供必要信息，比如充值订单号、账号信息等，以核实身份和充值详情。若平台有相关退款规定和流程指引，比如在其官方网站或应用内有专门的退款说明页面，可按照页面提示的步骤操作。可能包括在特定页面提交退款申请，填写退款原因等内容。如果与平台沟通后退款未得到妥善处理，还可考虑向相关监管部门投诉，如消费者协会等，寻求协助来推动退款事宜。