当朋友的亲人去世时，安慰要真诚且恰当。首先，陪伴很重要。在朋友身边静静陪着，无需时刻说话，让对方知道你在支持他，给他依靠。比如，坐在他身旁，轻拍他的肩膀，传递无声的力量。倾听也必不可少。鼓励朋友倾诉内心的悲痛，耐心听他讲述与亲人的回忆、遗憾等。不要中途打断，用眼神和点头表示理解，让他把情绪宣泄出来。话语安慰需谨慎。避免说“别难过”“节哀顺变”这类空洞的话。可以真诚地表达：“我知道此刻任何话语都苍白无力，但我会一直在你身边。你亲人对你的爱会永远留在你心里。”还可以回忆朋友亲人的优点和对朋友的好，像“你爸爸一直那么疼你，他对你的期望都在，你好好生活他在天上也会欣慰。”此外，提供实际帮助也很关键。帮朋友处理一些琐事，如安排葬礼相关事宜、帮忙照顾家中小孩老人等，减轻他的负担，让他能专注于缓解悲伤情绪。