如果在Steam平台上验证电子邮件地址时出现问题，可以尝试以下几个解决步骤：

一种常见的问题是邮件被邮箱提供商误判为垃圾邮件。这种情况下，你可以检查你的垃圾邮件文件夹，或者在你的邮箱设置中调整过滤规则，以确保未来能够正常接收来自Steam的邮件。

网络问题也可能导致验证邮件发送或接收失败。确保你的网络连接稳定，并尝试重新启动路由器或调整网络设置。

如果以上方法都不能解决问题，建议直接访问Steam的官方网站，查找相关的帮助文档，或者直接联系Steam的客户服务。他们通常能提供专业的指导和解决方案，帮助你顺利完成电子邮件的验证过程。