当遇到冰箱后面排水管堵塞的情况，可按以下步骤处理疏通。先将冰箱的电源拔掉，确保操作安全。然后把冰箱里的食物取出，避免在后续操作中受损或变质。接着找到冰箱后面的排水孔位置，通常在冰箱背部下方。可以尝试用细铁丝进行疏通。将铁丝缓缓插入排水孔，轻轻转动和推进，以打破堵塞物。操作时要注意力度，防止弄坏排水管道。若堵塞物较为顽固，铁丝难以解决，可准备一杯温水，缓慢倒入排水孔，利用水的冲力来软化和冲走堵塞物。倒水过程要慢，避免水溢出。要是上述方法都不奏效，可能需要更深入的处理。打开冰箱后面的挡板，查看排水管道是否有明显的堵塞点，如堆积的杂物等。若发现有，可小心地清理出来。清理完成后，用湿布擦拭干净排水管道和周围区域。完成疏通后，将冰箱后面的挡板装回，把食物重新放回冰箱，再插上电源，让冰箱恢复运行。观察一段时间，看排水是否恢复正常，避免问题再次出现。