是因为没有下载安装itunes软件。

1、下载安装itunes。

2、打开itunes，可以先不把手机与电脑连接上，用注册的APPID登录。

3、下拉右侧滚动条，可以看到有一个免费APP排行，点击显示全部。

4、点击AppStore的下拉菜单，可以看到里面分门别类很清爽地列出了多个种类，假设想要下载游戏，就点击游戏。

5、选择想要下载的游戏，比如这个“爱丽丝快跑”，点击“免费”。

6、输入密码之后点击获得。

7、可以看到正在下载这个游戏，下载完成之后，连上手机，同步即可。