这是手机网络错误导致的。

一、手机更换其他能正常使用的网络再尝试下载。

二、将手机关机以后重新启动，再尝试下载。

三、将手机的网络设置还原，具体方法如下：

1、首先在手机桌面点击“设置”。

2、然后在手机的设置界面选择“通用”选项，如图。

3、接着在通用界面打开“还原”进入。

4、最后点击“还原网络设置”选项即可。

四、携带手机和保修卡到苹果官方客服中心检修。