方式一：营业网点查询

需要查询的客户，携带本人有效身份证到当地央行征信部门查询。

方式二：网上查询

凡持有江苏、四川、重庆、北京、山东、辽宁、湖南、广西、广东9省（市、区）身份证的个人，可登陆“互联网个人信用信息服务平台”查询个人信用信息。