可以采取以下步骤进行投诉：1、通过手机应用商店下载并安装“联通手机营业厅”APP，或通过浏览器登录联通官网，进入首页后点击“客服”入口，选择“在线客服”或“智能客服”进行咨询。2、将您的问题进行详细描述，并提供手机号码、手机型号、使用套餐等信息。3、需要进一步投诉，可以拨打中国联通消费者权益保护热线10015进行反馈，该热线会在24小时内给予回复。