坏了或者是电池没电了。xk3100b2是电子秤，出现这种情况一般有两种，可能是电池没电了或者是坏了，建议检查下电池，如果排除电池原因，那就是坏了，需要重新购买或者去维修。xk3100b2是上海友声牌的电子秤。