多元化经营，信息化服务。1、多元化经营：现代商业银行不仅提供传统的储蓄、贷款、汇款等服务，还涉足证券、保险、信托、基金等领域，实现多元化经营。2、信息化服务：现代商业银行通过互联网、手机等渠道提供便捷的电子银行服务，方便客户随时随地进行交易。