联系医疗机构或相关管理部门、联系医保局。1、联系医疗机构或相关管理部门：就诊卡绑定在别人手机上需要说明情况，提供准确的个人信息和就诊卡号码，请求协助解绑或重新绑定就诊卡。2、联系医保局：就诊卡绑定了医保信息，可以联系所在地的医保局或相关部门说明情况，请求进行解绑或重新绑定操作。