好友状态异常，好友设置不当。1、好友状态异常：好友的账号状态异常，如被锁定、被封禁或被恶意攻击等，会导致无法收到辅助验证消息，在这种情况下，可以联系好友检查账号状态是否正常。2、好友设置不当：有些用户为了保护自己的账户安全，会在QQ设置中关闭部分功能，比如消息提醒、好友验证等，而这些设置又会导致无法收到好友的辅助验证消息，在这种情况下，可以联系好友，向其说明收不到辅助验证消息的情况，并协商开启相关设置。