要到银行开通。铁建银信是一种银行卡，银行卡的权益和功能需要通过银行开通和确认，开通后，用户可以享受各种银行提供的金融服务，如转账、支付、存取款等。因此，铁建银信用户需要携带相关证件到银行柜台办理开通手续，以便享受银行卡的各项功能和服务。