1、首先打开微信，点击我，设置，账号与安全，微信安全中心，找回账号密码，申诉找回账号密码。2、其次在申诉页面填写相关信息，包括微信号、手机号码、绑定的qq号等，然后按照提示进行操作，申诉结果将会以短信形式通知，并包含一个新的随机密码，可以用来登录微信。3、最后在登录页面输入微信号和新密码即可找回微信账号密码。