色板库文件包的系统文件出现故障或者删除，文件格式原因。1、色板库文件包的系统文件出现故障或者被删除：AI中的色板里的颜色没有了是因为色板库文件包的系统文件出现故障或者被删除，重新安装即可。2、文件格式原因：直接用AI打开PSD和JPG图片，会以默认的AI格式打开，而这种格式中色板色块不显示，此时可以通过新建一个文档，然后将PSD或JPG图片置入其中，这样就可以显示色板色块了。