正常。1、质量不佳：虽然海信电视在市场上拥有一定的知名度和口碑，但并不能保证每一台电视机的质量都达到合格标准，购买的海信电视质量不佳，就容易出现故障。2、使用不当：使用不当，也会导致电视机出现故障，如长时间开启、经常关机、使用不当的插座等都会对电视机造成损害。