抖音声音不可用的解决办法有检查网络连接，更新抖音应用，清除缓存，重启设备，检查抖音设置，联系抖音客服等。

1、检查网络连接

确保自己的手机或设备连接的是稳定的网络，弱信号或不稳定的网络连接可能导致声音不可用。

2、更新抖音应用

确保自己的抖音应用是最新版本。有时候，旧版本的应用可能会出现一些问题，更新到最新版本可能会修复一些故障。

3、清除缓存

尝试清除抖音应用的缓存数据。清除缓存有时能够解决一些应用问题。

4、重启设备

有时候，设备的临时问题可能导致声音不可用。尝试重新启动自己的手机或设备，这可以帮助恢复正常的功能。

5、检查抖音设置

进入抖音应用的设置页面，检查是否有禁用声音的设置，确保声音选项没有被关闭。

6、联系抖音客服

用户可以尝试联系抖音的客服支持团队。客服可以提供更具体的解决方案或帮助你解决声音不可用的问题。