1.网络问题：小苹果影视需要连接网络才能正常使用，如果你的网络连接不稳定或者速度太慢，就可能导致拉取配置失败。建议检查你的网络连接是否正常，尝试换一个更好的网络环境。2.服务器问题：小苹果影视的服务器可能出现故障或者维护，导致无法正常拉取配置。你可以等待一段时间后再尝试连接。3.应用本身问题：小苹果影视应用本身可能存在一些问题，例如版本过旧或者存在一些未知的错误。建议检查你的应用是否是最新版本，并尝试卸载后重新安装。