人的身份证、银行卡，直接去就近的工商银行现场办理就可以解冻了。后续注意不要频繁交易，频繁交易确实可能触发锁卡。一旦出现因交易过多导致工商银行卡被锁定时，可以先登入到网上银行查看系统提示。如果没有的话，可以在工作时间拨打95588工商银行热线电话咨询，拨打银行卡发卡行的客服电话，接通后转人工，和人工客服说明情况，让客服帮忙办理解冻；或者是前往当地的银行营业网点，在工作人员的帮助下办理解冻。如果是正常交易被冻结，那么银行查询情况后会及时帮忙解冻，如果不是正常交易被冻结，想要解冻就比较困难了。实际上卡片锁定类型及原因分为不同种类，可以使用手机浏览器打开工行手机门户网站，选择“客户端下载”下载手机银行（融e行）客户端(版本为6.1.0.9.0)。安装后，您可登录工行手机银行（融e行），通过客户端选择“我的客服”联系人工服务反映您所遇到的问题。拓展资料:1、工行卡被锁定无法交易时要确定原因，然后进行改正就可以了。工行银行卡不能交易的原因包括密码输错超过3次;被公、检、法冻结账户;出现过异常交易;账户出现安全风险;套现和逾期行为(信用卡)等，除了公、检、法冻结外，其它情况都可以到银行办理解冻。2、银行卡在日常使用时必须严格遵守银行的规定，这样就可以避免被锁定的情况;银行卡分为借记卡(储蓄卡)和信用卡，其中借记卡办理时分为一二三类账户，其中三类账户没有实体卡，-类账户属于全能账户。3、借记卡二类账户一般用在投资理财上，三类卡需要绑定到手机银行或者第三方支付平台使用，其中二类账户每天的使用限额为10000元，每年的限额为20万元;三类账户余额不能超过1000元，消费和缴费支付每日限额5000元，年累计不能超过10万元。4、信用卡使用后必须按时归还，不能出现逾期的情况。其实，不能按时归还时可以使用分期还款或者最低还款额，使用分期时要满足，银行规定的最低消费额度，分期后可以提前归还，在提前归还后可以节省手续费的支出。