可以电话举报。1、举报电话是：12345，工作时间拨打电话都是有客服人员接听的，也可以直接到房屋管理局举报，房屋管理局的办事效率是非常高的，接到举报后的48小时之内肯定会解决问题。2、向小区物业和居委会反映问题。最好查询当地官方网站获得第一手权威信息。