电脑跟扫描仪连接不上。1、通讯失败一般是电脑和富士私服的扫描仪连接不上，检查USB线是不是插到主机前面的接口，主机前面的接口会供电不足，把USB线插到电脑后面的接口。2、也可以换一条新的USB条，这样就可以进行连接。