饿了么有2000位无声蓝骑士。

数据显示，无声蓝骑士的工作效率甚至高出平均水准10%，很多成为站点单王。此外，饿了么专门为2000位无声蓝骑士上线了无障碍沟通系统，方便他们和商户、用户沟通；用智能调度系统根据残障骑手的身体状况匹配接单，提升效率。

无声蓝骑士工作效率的提升，得益于饿了么蜂鸟即配智能调度系统。这套系统针对残障骑手的个体身体状况、活动能力，建立数学模型进行路径规划，让他们在身体允许的情况下用最短的时间，跑最短的路程，送更多的单。智能调度系统让这些骑手单均跑单距离减少7%，单均配送成本降低了6%，收入最高增加四成。

关于蓝骑士驿站的介绍

蓝骑士驿站是在有关部门指导支持下，饿了么与生态共建的标准化服务站点。在这里，微波炉、饮水机、应急药箱等一应俱全，休息区、就餐区、学习区、运动区等免费开放，方便大家休息、饮食、充电、娱乐。站点还辟有党建阵地、学习园地等，提供休闲运动、职业成长、共享办公、心理咨询等一站式服务。

蓝骑士驿站已树立整套标准化体系。根据场所面积、服务人数、功能设置等不同基础条件，站点有一至五星不同分类建设标准。