抖音上的商品评价删不掉。
其次,也不支持商家修改评价,只能取消匿名评价和追加评价。抖音用户需要清楚,如果差评的产生如果不是同行恶意差评,一般都是产品某些方面不符合客户的预期。比如产品的质量,包装、物流等方面,如果用户给抖店差评就是这几个方面的原因,我们弄清楚原因,针对性的改进即可。
抖音电商平台上的商品评价一旦发出,就无法删除,有点像发了篇微博就不能删除的尴尬。而许多平台都为消费者提供了一定的退货、退款或者修改评价等需求的功能。不过,抖音并未提供这种功能的道理,到底是因为技术原因还是出于平台的意愿并不清楚。
抖音的特色
1、社交:抖音App是一款社交类的软件,通过抖音短视频App你可以分享你的生活,同时也可以在这里认识到更多朋友,了解各种奇闻趣事。
2、音乐:抖音实质上是一个专注年轻人的音乐短视频社区,用户可以选择歌曲,配以短视频,形成自己的作品。它与小咖秀类似,但不同的是,抖音用户可以通过视频拍摄快慢、视频编辑、特效(反复、闪一下、慢镜头)等技术让视频更具创造性,而不是简单的对嘴型。
3、音尊达:“音尊达”是抖音官方提供的一项快递服务,商家权益包括:送货上门,末端优先派送,末端投诉获赔,包裹优先转运,客户专属服务等,可降低物流原因品退率与提升用户复购。