1、打开支付宝搜索鄂服通。2、选择高龄津贴模块。3、点击立即申请。4、点击添加老人档案。5、点击“我已阅读，点击下一步”。6、输入姓名和身份证，点击继续验证。7、刷脸认证即可。8、拍照上传本人户口本和银行卡。