充电桩插头锁定错误会锁死。1、解锁方法有操作充电桩或钥匙点击启动充电，稍等片刻后点击停止充电，充电枪锁止接口有可能会解锁。2、打电客服，一般充电桩上留有客服电话，给客服打电话解决。