1、传输设备的原因：运营商机房和传输介质（线路）单位的责任；2、交换方面的原因：运营商机房的责任；3、终端方面的原因：终端的原因属于用户的责任，用户必须保证自己设备完好，传输的问题主要是：拓宽频带，降低误码率；交换的问题主要是：优化运行环境，提高网络交换机的处理速度。就上述三方面的技术而言，有很多工作要做的。是一项技术性很强繁杂的工作，需要个专业人士共同配合。