1、核实是否使用标配充电器，建议使用标配充电器以及数据线进行充电；2、尝试更换其他充电器进行充电尝试，不排除是充电器或者数据线出现故障；3、建议将设备使用环境温度提高，即更换其它环境尝试；4、建议备份资料防止丢失，恢复出厂设置尝试；若问题依旧，无法有效解决。建议及时联系当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。