网络故障。根据华为智慧办公的软件应用设置，App端需要联网才会刷新设备状态，不能定时是因为网络状态不佳，需要及时刷新网路，重新设置。华为智慧办公是办公硬件设备和软件服务等的有机联合，实现设备相互协同，生态相互融合，数据无缝流转的智慧办公体验，提供创造和沟通效率。