可以采取以下措施：1.与相关方面进行沟通：您可以主动联系相关部门或人员，说明您的问题和诉求，寻求帮助和解决方案。2.寻求第三方帮助：如果无法通过与相关方面的沟通解决问题，您可以寻求第三方的帮助，例如咨询律师或公益组织，以获得更专业的建议和帮助。申诉是指公民、法人或其他组织，认为对某一问题的处理结果不正确，而向国家的有关机关申述理由。