联系客服。可能是由于服务器出现了技术问题或者是游戏软件出现了漏洞，导致游戏服务器不能正常运行，从而导致游戏端口关闭。可以尝试联系客服，询问是否有关闭端口的通知，并根据客服的指引进行处理。倩女幽魂手游一般指倩女幽魂手游是网易雷火工作室出品的即时制角色扮演游戏。