电话占线。根据企查查的相关资料显示，北京朋辈生涯教育张俊是该公司的老板，可以进行电话咨询，联系不上可能是因为用户太忙，电话占线导致的。张俊，担任北京朋辈生涯教育科技有限公司、北京京师京华教育科技有限公司、三亚海棠湾新鲜空气旅租等法定代表人。