更新TT客户端或联系TT客服。tt账号异常不能充值可以尝试更新TT客户端，版本过旧就会导致无法充值，也可以联系tt客服，要求其查询账号异常原因，并反馈技术部门。tt全称tt语音，是广州趣丸网络科技有限公司于2014年12月推出的的游戏辅助工具。