1、首先在电视机任意界面下，长按遥控器的主页键即可弹出电视机的后台程序管理界面。2、其次选择需要关闭的后台软件，按遥控器的上方向键可以关闭该软件。3、最后按下方向键可以关闭所有后台软件。